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Temps de lecture: 3 minutes

Livraison et installation

Zelder est le spécialiste du mobilier adapté aux besoins des personnes âgées. Nos meubles doivent apporter confort et simplicité au quotidien. Et tout cela, dès le début ! Découvrez-en davantage sur les services de livraison simple et d’installation mis à votre disposition au moment de votre commande.

Par
Constantin Megrelis

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Directeur Général

Mobilier sans montage

Pour commencer, nous mettons à votre disposition du mobilier stable et extrêmement solide pour une utilisation quotidienne. C’est pourquoi nous tenons à vous préciser qu’il s’agit de meubles aux structures moulées en bois massif qui ne nécessitent aucun montage, tant pour une chaise que pour un fauteuil électrique.

Chaque assise est disposée avec ses protections dans un carton fixé à une palette à l'aide d'un cerclage, de manière à sécuriser le transport de votre commande.
Seuls nos lits électriques nécessitent un montage et sont donc systématiquement proposés avec une installation.

Livraison simple

Carton chaise

Ce mode de livraison est appliqué à chaque article présent sur le site internet. Son tarif varie en fonction du type de meuble que vous choisissez ainsi que de la quantité commandée. La fourchette de prix varie en fonction du type de livraison et du poids du produit.

Lors du passage de votre commande, vous renseignez un numéro de téléphone avec le reste de vos coordonnées. Il sera transmis au transporteur de manière à ce qu’il prenne un rendez-vous pour une livraison réalisée en fonction de vos disponibilités. Au vu des tournées de livraison, il vous indique un créneau de livraison à la demie journée.

Arrivé au jour de la livraison, le transporteur met à disposition votre commande emballée soit au pas de la porte pour une maison, soit en bas de l’immeuble pour les appartements si vous avez optez pour une livraison à la porte.

Forfait installation

Installation fauteuil à domicile

Si vous souhaitez que votre commande soit directement placée dans la pièce de votre choix, sortie de son carton d’emballage et de ses protections, préférez notre forfait installation. Son tarif varie là aussi en fonction du type de meuble que vous choisissez, de la quantité commandée et de la typologie de votre logement.

Le numéro de téléphone saisi au moment de la commande est transmis à nos installateurs qui prennent contact directement avec vous afin de fixer un créneau de livraison. Vous choisissez votre demie journée en fonction de vos disponibilités.

Arrivé au jour de la livraison, une équipe de 2 personnes installe votre commande  et vous débarrasse des emballages.
Pour un fauteuil électrique ou un lit, ils s'assurent également de sa mise en service.

Mesures sanitaires

Covid-19
Pour ceux qui le souhaitent, nous prenons les précautions nécessaires pour votre sécurité et celle de nos livreurs. Le respect des gestes barrières est donc impératif.
Notez qu’une livraison simple s’effectue « sans contact » :
-    Les livraisons se font uniquement à l’extérieur
-    Le conducteur vous prévient de son arrivée par téléphone
-    Le livreur pose votre colis à terre en respectant les règles barrières (notamment la distance minimale d’1 mètre)
-    La livraison est constatée par le livreur sur son terminal en votre présence, vous n’avez rien à signer.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans le choix du meuble adapté aux besoins d’une personne senior ainsi que dans l’organisation de sa livraison et/ou installation. Appelez nous au 09 78 45 31 65 pour échanger avec notre équipe.

Un large choix de chaises, idéales pour vous et l'harmonie de votre salon ou salle à manger.

Découvrez notre collection d'assises et de literie haut de gamme. Pensée pour et conçue par les expériences de nos clients, notre sélection a été minutieusement élaboré pour garantir confort, ergonomie et design.

Les avantages chez Zelder

Nos équipes sont à votre écoute pour répondre à vos questions et vous garantir une expérience sans tracas du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30.

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Un paiement 100% sécurisé

Payez avec le mode de paiement de votre choix.

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La livraison sur rendez-vous

Nous proposons une livraison avec installation dans la pièce de votre choix, et reprise de l'emballage.

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Garantie de 2 ans

Tous nos produits sont garanties 2 ans et remboursés en totalité.

L'essai à 14 jours

Nous échangeons ou remboursons votre produit.

“Avec le temps, ma maison devient de plus 
en plus mon havre de paix.”

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