·
Temps de lecture de 3 minutes
Commande en ligne : les nouvelles mesures de sécurisation des transactions par carte bancaire
De nouvelles mesures de sécurisation ont été mises en place en cette année 2022 sur la totalité des transactions effectuées en ligne par carte bancaire. Ce changement concerne tous les sites internet dans le but de mieux vous protéger d’éventuelles cyberattaques ou de personnes mal intentionnées.
·
Lorsque vous passez une commande sur zelder.fr
Vous avez trouvé la chaise avec accoudoirs, le fauteuil de relaxation ou le lit électrique qui répond à vos besoins et à votre morphologie et vous souhaitez passer commande. Avec le règlement par carte bancaire, vous êtes automatiquement dirigé sur l’interface sécurisée de la banque où vous pouvez saisir vos coordonnées bancaires.
Jusqu’à présent, nous utilisons le système 3D Sécure pour sécuriser votre transaction. Un code de sécurité vous était envoyé par sms rappelant tous les éléments de la commande.
Il fallait le saisir sur cette même interface sécurisée ou via l’application mobile de votre banque.
Une fois validée, votre commande était prise en compte sur notre site.
Nouveauté : La double authentification lors d’un paiement en ligne
Depuis le début d’année, l’authentification forte devient la norme pour toutes les transactions passées en ligne, sur zelder.fr et les autres sites sécurisés.
Vous devez ainsi entrer les informations de votre carte bancaire, valider votre code 3D Sécure mais aussi confirmer la transaction une seconde fois via un code envoyé par votre banque ou via votre application bancaire sur votre smartphone et/ou tablette.
Cette mesure rend aussi la tâche bien plus difficile aux cybercriminels ce qui vous permet de continuer de passer vos commandes en ligne sereinement.
Cette double authentification demande plus d’étapes dans la passation de votre commande. Comme toujours, si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous appeler au 09 78 45 31 65, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans cette nouvelle démarche.
Nous vous conseillons, bien sûr, de vérifier que vous êtes bien sur un site sécurisé en repérant le cadenas vert et haut à gauche de votre écran, avant de passer une commande en ligne.
Un large choix de chaises, idéales pour vous et l'harmonie de votre salon ou salle à manger.
Découvrez notre collection d'assises et de literie haut de gamme. Pensée pour et conçue par les expériences de nos clients, notre sélection a été minutieusement élaboré pour garantir confort, ergonomie et design.
Les avantages chez Zelder
Nos équipes sont à votre écoute pour répondre à vos questions et vous garantir une expérience sans tracas du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30.
Un paiement 100% sécurisé
Payez avec le mode de paiement de votre choix.
La livraison sur rendez-vous
Nous proposons une livraison avec installation dans la pièce de votre choix, et reprise de l'emballage.
Garantie de 2 ans
Tous nos produits sont garanties 2 ans et remboursés en totalité.
L'essai à 14 jours
Nous échangeons ou remboursons votre produit.
Voir aussi
Envie d’aller plus loin ?
Découvrez nos autres articles, publiés chaque semaine par nos équipes.
Proche aidant d'une personne âgée : tenir sans s'épuiser
Personne ne se réveille un matin en décidant de devenir proche aidant d'une personne âgée. Ça arrive. Une chute, un diagnostic, un conjoint qui ne suit plus. Un jour vous faites le...
Proche aidant : comment aménager le logement d'un parent âgé sans s'épuiser
Personne ne vous prévient. Un parent tombe, ou oublie une casserole sur le feu, et vous devenez proche aidant sans avoir choisi la date. Vous n'avez reçu ni formation ni mode d'emp...
